Livraison et Expédition
Délais de Traitement et d'Expédition
Votre commande est traitée avec le plus grand soin.
-
Délai de Préparation : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après validation de votre paiement.
-
Notification : Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Options et Tarifs de Livraison
Nous vous proposons plusieurs options de livraison pour la France métropolitaine, l'Europe et l'International.
-
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être prolongés en période de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).
Absolument ! Voici un modèle de page d'informations de livraison pour un site de e-commerce de prêt-à-porter B2C, structuré de manière claire et complète.
Livraison et Expédition
Délais de Traitement et d'Expédition
Votre commande est traitée avec le plus grand soin.
-
Délai de Préparation : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après validation de votre paiement.
-
Notification : Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Options et Tarifs de Livraison
Nous vous proposons plusieurs options de livraison pour la France métropolitaine, l'Europe et l'International.
-
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être prolongés en période de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).
Livraison Offerte
Profitez de la livraison standard GRATUITE pour toute commande supérieure à [Montant : ex. 75 €] en France Métropolitaine. Le coût de l'expédition sera automatiquement déduit au moment du paiement.
Suivi de Votre Commande
Comment suivre mon colis ?
-
Dès l'envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail d'expédition.
-
Cet e-mail contient un numéro de suivi et un lien direct vers le site de notre transporteur.
-
Vous pouvez également retrouver le numéro de suivi dans votre Espace Client, sous la section "Mes commandes".
-
Le suivi peut prendre quelques heures à s'activer après réception de l'e-mail.
Informations Importantes
Douanes et Taxes (Hors UE)
Pour les livraisons en dehors de l'Union Européenne, des frais de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent s'appliquer à l'arrivée du colis dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge exclusive du client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais de livraison. Nous vous invitons à consulter les réglementations douanières de votre pays.
Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est complète et exacte (nom, prénom, numéro de rue, code postal, ville, etc.). En cas d'erreur ou de colis non réclamé et retourné à nos entrepôts, les frais de réexpédition seront à votre charge.
Colis Perdu ou Endommagé
Si votre colis est endommagé à la réception ou considéré comme perdu après le délai maximal d'acheminement, veuillez contacter immédiatement notre service client via WhastApp en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et ferons le nécessaire pour vous proposer une solution rapide.
Une question sur votre livraison ?
Notre Service Client est là pour vous aider ! Contactez-nous.